KLM vraagt duizenden gestrande reizigers zelf hotel te boeken

KLM vraagt op Schiphol gestrande reizigers zelf een hotel te boeken. Normaal doet de luchtvaartmaatschappij dit, maar die kan dit ‘niet bolwerken door de grote aantallen’. Een woordvoerster kan niet zeggen hoeveel reizigers precies zijn gestrand door het winterse weer, maar het gaat zeker om duizenden.