Iris volgde bij Hema de opleiding ‘hoe om te gaan met boze klanten’, nu is ze Nijmegenaar van het Jaar: ‘Heb daar veel aan gehad’

Jarenlang was Iris Kokosky Deforchaux hét gezicht van de Hema die boze klanten in toom moest zien te houden. Nu is ze uitgeroepen tot Nijmegenaar van het Jaar, voor haar werk als directeur van De Bloemberg, een school voor ontheemde, buitenlandse kinderen. ,,Er wordt hier veel meer geknuffeld dan op andere scholen.”