BinnenlandReformatorisch Dagblad
Inspectie: luister naar burgers bij begin hersteloperatie
De overheid moet zich in gedupeerde burgers verplaatsen voordat ze begint met een hersteloperatie. Dat schrijft de Inspectie belastingen, toeslagen en douane (IBTD) in een rapport. Het „burgerperspectief” wordt in de loop van de operatie weliswaar duidelijker, maar dan lukt het niet meer om de gang van zaken aan te passen.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

