‘Het is toch bizar dat mensen op werk geschopt of geslagen worden, door hun eigen collega’s?’

Gepest, seksuele intimidatie of zelfs fysiek geweld: ieder jaar maken miljoenen Nederlanders dingen mee op hun werk die het daglicht niet kunnen verdragen. Socioloog Hans van der Loo en agressie- en conflictexpert Caroline Koetsenruijter onderzochten wat er misgaat op de werkvloer en wat daaraan gedaan moet worden.