Binnenlandcustomerfirst.nl5 feb

H&M sluit klantenservice Maastricht

De Zweedse moderetailer H&M sluit per 1 juni 2026 zijn klantenservicecentrum in Maastricht. Door het besluit verliezen zo'n 250 medewerkers hun baan. De sluiting past binnen een wereldwijde herinrichting van de klantenservice, waarbij H&M overstapt op een gestroomlijnd operationeel model met externe partners.

Lees het volledige artikel bij customerfirst.nl

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsRetailTrends Geusseltstadion H&M-winkels

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

RetailRetail news16 uur geleden

What's in a name? Zo kwam Mitra aan zijn naam

Veel merken en retailers zijn vernoemd naar hun oprichter, maar soms zit er een verrassend verhaal achter. In onze serie 'What's in a name?' duikt RetailTrends erin. Aflevering 9: Mitra.

RetailRetail news17 uur geleden

Plus stuurde duurzame koers bij: 'Als je de klant in de vegan hoek drukt, daalt de verkoop'

Verduurzamen is een kwestie van verleiden. Dat ondervond supermarktketen Plus toen een duurzamere stap in de schappen niet het gehoopte succes bracht, maar juist leidde tot een daling in de verkopen. Commercieel directeur Henk van Harn...

RetailRetail news21 okt

Websites retailers en merken tijdelijk offline wegens PHP-lek

Wereldwijd zijn woensdag websites tijdelijk uit voorzorg offline gehaald wegens kwetsbaarheden in de programmeertaal PHP. In Nederland gold dat ook voor enkele websites van retailers en merken. Ook de site van RetailTrends was urenlang...