‘Grootste investering ooit’: Schiphol gaat 6 miljard euro uitgeven om passagiers weer blij te maken

Schiphol gaat de komende vijf jaar in totaal 6 miljard euro investeren in de infrastructuur, arbeidsomstandigheden en dienstverlening. Naar eigen zeggen is dit de grootste investering ooit voor de luchthaven. Volgens Schiphol is het nodig omdat ‘de algehele tevredenheid onder passagiers niet op het gewenste niveau’ is.