Binnenlandgemeente.nu
‘Gemeenten digitaliseren te gretig’
Gemeenten digitaliseren te gretig, waarschuwt hoogleraar Jiska Engelbert. Zij ziet dat virtuele loketten, digitale dienstverlening en algoritmen voor fraudebestrijding in hoog tempo worden ingevoerd, zonder dat altijd wordt gekeken of dit in het belang is van bewoners. Volgens haar is er behoefte aan ambtenaren die deze ontwikkeling kritisch durven bevragen en, waar nodig, op de rem trappen.
Lees het volledige artikel bij gemeente.nu
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
TagsJiska Engelbert