Binnenlandbinnenlandsbestuur.nl
Gemeenten blijven leunen op traditionele balie
De digitale mogelijkheden voor contacten met burgers groeien, maar ze worden vaak maar mondjesmaat toegepast. Voor veel zaken blijft een fysieke ontmoeting noodzakelijk, zoals het afhalen van paspoorten, het inzien van officiële stukken en het laten controleren van documenten. Voor die zaken blijft de balie van een gemeentehuis onverminderd belangrijk.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

