BinnenlandNieuws.nl
Geen informatie van NS meer op X vanaf 1 juni vanwege verharding toon
Treinreizigers krijgen vanaf 1 juni geen reisinformatie meer te zien op X en krijgen daar ook geen antwoord meer op vragen. Volgens de NS gebruiken steeds minder mensen X als klantenservice en is de chatfunctie op de NS-website daarvoor bovendien geschikter. Ook is het werk op X voor medewerkers van de klantenservice 'veel minder aangenaam geworden doordat de toon op het platform verhard is,' aldus de NS.
Lees het volledige artikel bij Nieuws.nl
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.