Dagvoorzitter Eva Brouwer opende het event met een vraaggesprek met directeur Pieter van Eldonk. Hij kon trots vertellen dat er vandaag meer bezoekers waren dan tijdens het laatste Event in 2018 in het Evoluon. Volgens hem lag het geheim van BusinessCom daarin, dat “wij ons altijd afvragen hoe we zelf behandeld zouden willen worden als we aan de andere kant van de tafel zouden zitten.” Als Eva hem vraagt om wat hoogtepunten te noemen uit 20 jaar BusinessCom, dan denkt hij direct aan de overname, eind 2014, van distributeur Televersal. “Wij hadden tot dat moment maar een paar merken, door de overname waren dat er ineens 25. Plus we hadden vier keer zoveel mensen. We zijn ook direct met hun systeem gaan werken, dat sloot veel meer aan bij waar we heen wilden; Een one stop shop met uitgebreide logistieke diensten, waaronder white label drop shipment. Sinds maart 2017 geldt: tot tien uur ‘s avonds besteld, de volgende dag in huis en sinds eind 2017 zijn we ook zaterdag tot 5 uur open.” Een ander hoogtepunt is de keuze voor een eigen Cloud omgeving, in 2016, met inmiddels vier datacenters. Een belangrijke strategische keuze die BusinessCom naast distributeur ook op de kaart zette als operator, waardoor partners bij BusinessCom terecht kunnen voor elk soort telefooncentrale, als PBX, cloudoplossing of hybride en alle bijhorende verbindingen. Pieter verwacht nog wel diensten toe te voegen op het gebied van data, WiFi en security. Een ander hoogtepunt is de laatste overname in 2020 van collega distributeur Futura ICT waardoor het portfolio verder versterkt is met data en security oplossingen.
Dit artikel bevat in totaal 935 woorden.
Lees het volledig artikel