Dit is een van de meest bekritiseerde pakketpunten in Nederland: ‘De lontjes worden steeds korter’

Het voorportaal van de pakketjeshel ligt in Tilburg, als je de recensies en reacties op sociale media moet geloven. Het ophaalpunt voor postpakketten heeft een indrukwekkend lage score: 1,2 van de vijf sterren. Agressie is er, helaas, dagelijkse kost. Wat is er aan de hand?