Binnenlandlongreads.cbs.nl
Digitalisering en handel – Een introductie
Nog niet zo lang geleden waren koelkasten eenvoudigweg koelkasten. Nu beschikken veel Nederlandse huishoudens over ‘slimme’ koelkasten. Doordat deze koelkasten verbonden zijn met het internet kun je met je smartphone de temperatuur wijzigen of op afstand controleren of je nog melk moet kopen. Sommige koelkasten geven zelfs receptsuggesties op momenten dat je weinig kookinspiratie hebt. Deze moderne koelkasten zijn niet louter fysieke producten; ze leveren ook ondersteunende diensten. Hierdoor vervaagt de grens tussen goederen- en dienstenhandel steeds meer. Daarmee verandert dus wat we verhandelen. In een eerdere editie van de Internationaliseringsmonitor hebben we laten zien hoe ‘diensten in dozen’ een steeds groter onderdeel vormen van de Nederlandse export (Bohn et al., 2022).

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.