BinnenlandDordt Centraal
Column Hans Janssen: Risico’s in het werkveld
Zoals bij elke organisatie is er ook in onze ambulancedienst veel aandacht voor veilig werken en de kwaliteit van ons handelen. Jaarlijks kunnen we diverse auditoren verwelkomen om in één, of twee, of soms wel vier dagdelen onze werkprocessen nauwgezet onder de loep te nemen. Hoewel iedereen zucht onder de toenemende administratieve last in de zorg, lukt het maar niet om dit fenomeen te keren. Steeds weer moeten we onze organisatie en processen binnenstebuiten keren. Overigens is het in al die jaren nog nooit voorgekomen dat hierdoor inderdaad een cruciale tekortkoming of nalatigheid aan het licht kwam. Prima dus, zou je denken. En dat is het natuurlijk ook.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

