BinnenlandBinnenlandsbestuur
Cliëntervaringsonderzoek Wmo 2021 - Binnenlandsbestuur
Gemeenten zijn wettelijk verplicht om jaarlijks de ervaringen van hun inwoners met een Wmo-voorziening in kaart te brengen met een cliëntervaringsonderzoek. Met die resultaten kunnen ze vervolgens de ondersteuning verbeteren. In 2021 voerde BMC voor 40 gemeenten deze cliëntervaringsonderzoeken uit. In dit artikel maken we de balans op over 2021: wat gaat er over het algemeen goed met de Wmo-ondersteuning? En welke uitdagingen zien we in meerdere gemeenten terug?
Lees het volledige artikel bij Binnenlandsbestuur
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
