Binnenland·tudelft.nl·26 aug

Bouwen aan de gift van morgen: Hoe Philip design inzet als strategisch middel voor het Rode Kruis

Om zijn werk uit te leggen aan buitenstaanders, gebruikt Philip vaak een herkenbaar voorbeeld: Uber. “Uber heeft een app voor gebruikers en een app voor chauffeurs. Als UX Designer ontwerp je vooral die schermen voor een soepele ervaring. Maar als Service Designer kijk ik naar de héle reis; van het bestellen van de rit tot de afhandeling van de betaling. Bij het Rode Kruis is dat niet anders, alleen staat de donateur centraal. Of het nu gaat om voedselhulp in Nederland of noodhulp na een ramp: ik zorg voor een logische en toekomstbestendige donateursreis, waarbij we ons focussen op nieuwe fondsenwervende ideeën. Binnen ons team leid ik het ontwerpproces en vertaal ik concepten naar tastbare, werkende prototypes.”