Binnenlandarnhem.nieuws.nl
Arnhem start met terugstuurservice voor onduidelijke brieven vanaf 13 januari
"Met de door u verstrekte gegevens is door mij onderzoek gedaan naar uw financiële positie.’ Of: ‘In dit administratief beroepschrift geeft u aan waarom u het niet met de beslissing eens bent.’ Twee zinnen uit een brief van de gemeente waarbij veel inwoners niet begrijpen niet wat bedoeld wordt. Daarom start de gemeente met de terugstuurservice ‘Dit kan duidelijker!’ Met het eenvoudige concept: 'Begrijp je niet wat er staat? Stuur hem terug en we schrijven een betere.'
Lees het volledige artikel bij arnhem.nieuws.nl
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.