Arnhem lanceert terugstuurservice voor onduidelijke brieven

Veel inwoners van Arnhem worstelen met onduidelijke brieven van de gemeente. Zinnen zoals 'Met de door u verstrekte gegevens is door mij onderzoek gedaan naar uw financiële positie' zorgen vaak voor verwarring. Om dit probleem aan te pakken, start de gemeente op 13 januari met een innovatieve terugstuurservice: 'Dit kan duidelijker!'.