BinnenlandPZC
Amazon en Unilever hebben geraffineerde tactieken met één doel: aanmoedigen van overconsumptie
Vroeger was het altijd ‘u’ of ‘beste’ of ‘geachte’, maar nu spreken banken en bedrijven en overheden hun klanten vaak heel anders aan. Het is nu vaak ‘jij’. Of ‘hallo’. Of in het geval van dat ene blauw-gele Zweedse warenhuis zelfs ‘hey'.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.