Direct naar de inhoud

donderdag 5 november 2026

Binnenlandalblasserdamsnieuws.nl

Alblasserdam scherpt terugbellen inwoners aan na kritiek op opvolging; ook vaker antwoord Fixi

ALBLASSERDAM – De gemeente Alblasserdam gaat scherper sturen op het terugbellen van inwoners en ondernemers. Uit metingen over het vierde kwartaal van 2025 blijkt dat 40 procent van de gesprekken die met een onvoldoende werden beoordeeld, samenhing met de opvolging vanuit de gemeente. Leidinggevenden krijgen daarom voortaan maandelijks inzicht in openstaande klantvragen waarbij de terugbeltermijn van vijf werkdagen is overschreden.

Lees het volledige artikel bij alblasserdamsnieuws.nl

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Advertentie