Albert Heijn test bodycams in Rotterdamse winkels na toenemende agressie: ‘Steeds vaker klanten met kort lontje’

In de strijd tegen ‘verbale en non-verbale agressie’ worden beveiligers in de Albert Heijn uitgerust met bodycams. De proef begint in Rotterdam-Centrum. Hoewel de ellende in sommige winkels is verminderd, blijft de overlast hardnekkig. „Ik zie steeds vaker klanten die een korter lontje lijken te hebben.”