BinnenlandNieuws.nl
AI neemt steeds meer klantcontact over en dat merken ook Brabantse werknemers
e arbeidsmarkt voor klantcontactmedewerkers verandert snel. Waar werkgevers enkele jaren geleden nog moeite hadden om voldoende personeel te vinden, neemt het aantal vacatures inmiddels flink af. Kunstmatige intelligentie (AI), chatbots en digitale dienstverlening nemen steeds meer eenvoudige werkzaamheden over. Daardoor worden specialistische kennis en persoonlijke vaardigheden belangrijker. Dat blijkt uit nieuwe cijfers van UWV.

Lees het volledige artikel bij Nieuws.nl
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
TagsWW-uitkeringen