Agent met lood in de schoenen aan voordeur: 'Eén druk op de bel en hun leven verandert' - AD.nl

Een dienst van een agent kan er een van uitersten zijn. Het ene moment sta je te bemiddelen in een onbenullig conflict, het volgende moment sta je met lood in de schoenen aan de deur bij ouders om een onheilspellend bericht te brengen.