5000 euro aan stookkosten terwijl thermostaat uit stond: ‘Verbruikte vier keer meer dan de buren’

Lang dacht Nina Knaap (41) dat haar huis gewoon héél goed geïsoleerd was. In werkelijkheid stond haar vloerverwarming door een defect dag in dag uit te loeien. Het kostte haar ruim 5000 euro. ,,Ik riep trots dat ik al jaren niet stookte, maar ik bleek een megavervuiler.’’