180 klachten bij Utrechts Ombudsloket: van onbereikbare woning tot geweigerde vergunning

Een Utrechtse die slecht ter been is en na de herinrichting van de straat haar huis niet meer in kan, en een inwoner die niet begrijpt waarom hij geen vergunning krijgt voor een uitbouw. De klachten en problemen die bij het Utrechts Ombudsloket binnenkomen, zijn divers.