112-centralisten kijken nu soms live mee bij noodgevallen: ‘In eerste week al vijf keer succesvol ingezet’

112-centralisten van de meldkamer ambulancezorg kunnen sinds begin deze maand in zowel Zuid-Holland Zuid als Rotterdam-Rijnmond in sommige noodgevallen live meekijken via de telefoon van een melder. Het is de eerste regio van Nederland waar op deze manier met beeldbellen wordt gewerkt. In de eerste week is het al vijf keer met succes ingezet. „We zien dat de paniek zo sneller verdwijnt.”