UWV: werkloze meer geholpen met 'bakkie troost' dan digitale coach

Wie werk zoekt, moet niet alleen terecht kunnen bij een digitaal loket. Dat concludeert uitkeringsinstantie UWV na een studie waarin werkzoekenden verschillend werden begeleid. In de ene groep kregen ze alleen digitale coaching, in de andere hadden ze één of meer keer persoonlijk contact met een begeleider. In de laatste groep kwamen duizenden mensen extra aan een baan.