Algemeen·NRC·14 nov 2025

Supermarkten vinden dat je boodschappen veel zeggen over jou – en personaliseren daarmee je ervaring. Kloppen hun profielen?

De reacties begonnen binnen te stromen. Zoals die van Ingrid D., die samen met een vriend een diepvriesmaaltijd wilde kopen en zag dat ze twee verschillende aanbiedingen kregen via de app van de supermarkt: 2,49 dollar voor de een, 3,50 dollar voor de ander. Bij de paprika’s en de uien gebeurde het opnieuw. „Waarom niet dezelfde prijs voor iedere app-gebruiker?”, vraagt ze zich af.