Algemeen·NRC·12 sep 2025

Stortmand en snuffelrek – Kruidvat lokt klanten als een marktkraam

Het begint al voor een klant de winkel binnen is gestapt. Een hoge kar vol pakken wc-papier staat pontificaal geparkeerd op de stoep in Winkelcentrum Seinhorst in Hilversum. „Als je je handel buiten zet, trekt dat klanten naar binnen”, zegt Ed van de Weerd. De algemeen directeur van Kruidvat wijst op een toren waar paraplu’s aan hangen: voor vandaag is regen voorspeld.