AlgemeenLeeuwarder Courant
Hoe webshop Refurbished.nl na honderden klachten toch doorhandelt. 'Wij verzoeken u vriendelijk de aangifte in te trekken'
De site van webwinkel Refurbished.nl ziet er doodnormaal uit. Maar online klagen honderden klanten over niet geleverde telefoons, iPads en geld dat nooit wordt terugbetaald. Eigen fout, of kan de overheid de consument beter beschermen? ,,Hoe is het mogelijk dat hun verkoop maar mag dóórgaan?”

Lees het volledige artikel bij Leeuwarder Courant
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.