Algemeen·NRC·23 dec 2022

Heineken-topman: ‘We zitten in een overgangsfase, werkelijk alles staat onder druk’

Hij is een permanente crisismanager, zou je kunnen stellen. Midden in de coronacrisis, op 1 juni 2020, trad Dolf van den Brink (49) aan als hoogste baas van bierbrouwer Heineken. Tweeënhalf jaar later is de pandemie nog steeds niet voorbij. Ondertussen is er een oorlog uitgebroken in Oekraïne die heeft geleid tot een energiecrisis, met torenhoge inflatie tot gevolg. De enorme prijsstijgingen raken ook Heineken: in slechts enkele maanden tijd doken er „honderden miljoenen onvoorziene kosten” op. En dus, zucht Van den Brink, „moesten, hup, alle plannen weer overhoop”. Oftewel: kosten besparen en prijzen verhogen.