Algemeen·NRC·22 dec 2023

Eén op de tien treinen dit jaar vertraagd, NS belooft beterschap in 2024

In 2023 was één op de tien treinen van NS vertraagd. Dat hebben NS en ProRail vrijdag bekendgemaakt. Een van de oorzaken van de vertragingen was een tijdelijke snelheidsbeperking op het spoor. Ook omleidingen van goederentreinen zorgden voor meer vertraging en er waren minder treinen beschikbaar door een tekort aan technici en monteurs. Hogesnelheidslijnen waren nog vaker vertraagd: een op de vier treinen liep vertraging op. „We gaan onze stinkende best doen om de dienstverlening voor al onze reizigers te verbeteren”, zei de directeur van NS, Wouter Koolmees, vrijdagochtend tijdens een presentatie van de punctualiteitscijfers voor de pers.