Algemeen·NRC·20 nov 2025

Cliënten overslaan, geen spelletjes meer en altijd één oog op de klok. Hiertoe leidt het personeelstekort in de langdurige zorg

Het is bedtijd voor de bewoners van het verpleeghuis. Marita de Kleijne is bezig een cliënt op bed te leggen als ze rumoer op de gang hoort. Ze weet meteen hoe laat het is: dat is de mevrouw met dementie die zich eenzaam voelt, dan haar bed uitkomt en op zoek gaat naar andere bewoners. „Dan staat ze opeens bij een ander aan het bed, die al aan het indommelen is. Die schrikt natuurlijk.” Maar De Kleijne staat alleen op haar gang met elf bewoners. Wat doe je dan? Degene die al in de tillift ligt achterlaten om de onrust te sussen, of afmaken waar je mee bezig was en de onrust mogelijk uit de hand laten lopen?