BinnenlandNieuws.nl
Treinreiziger krijgt geen hulp via Whatsapp, NS praat met team
De NS gaat kijken hoe het team van het Whatsapp-alarmnummer voor reizigers die zich onveilig voelen beter hulp kan bieden.
Onderwerp
Whatsapp-team
4 nieuwsberichten over Whatsapp-team.
Transport & logistiekOVPro.nl
Whatsapp-alarmnummer NS werkt alleen ‘als hulpdiensten moeten ingrijpen’
De NS gaat kijken hoe het team van het Whatsapp-alarmnummer voor reizigers die zich onveilig voelen beter hulp kan bieden. Aanleiding is een online klacht van iemand die zich onveilig voelde in de trein, maar via het Whatsapp-nummer van de NS geen hulp kreeg.