Binnenlandad.nl
UWV: ‘Kansen genoeg voor overtollige medewerkers klantenservice’
Klantenservice-medewerkers, die overtollig worden door de opmars van chatbots, hoeven volgens het UWV Drechtsteden niet te wanhopen. Hun huidige werk mag dan steeds vaker overgelaten worden aan spraakautomaten, volgens de dienst zijn er...










