
MarketingCustomer First
Achtergrondmuziek beïnvloedt ongemerkt klantloyaliteit
In lounges en liften. Tijdens het winkelen, de lunch in een restaurant, bij het betreden van het vliegtuig, of gedurende de wachtstand aan de telefoon: dagelijks worden we ‘ongewild’ getrakteerd op achtergrondmuziek.