donderdag 22 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.608 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 904 bronnen.
Onderwerp
6 nieuwsberichten over The Experience Economy.
MarketingCustomer First
Het PvKO Winterfestival 2026 stond dit jaar in het teken van ‘RE:SET the experience’: klantbeleving opnieuw vormgeven in een wereld waarin technologie razendsnel doorontwikkelt, maar waarin tegelijk de behoefte aan menselijkheid en echte verbinding groeit.
MarketingCustomer First
Op 22 januari 2026 vindt de vierde editie van het PvKO WinterFestival plaats. Onder het thema Re:set the Experience brengt het vakfestival CX-, klantcontact- en serviceprofessionals samen rond de vraag hoe klantbeleving zich opnieuw moet uitvinden in een...
Marketingadformatie.nl
Phil Blondé is OOH-creator, Grand Prix-winnaar en founder van Playvertising. Op LinkedIn deelt hij dagelijks zijn ‘OOH of the Day’: scherpe buitenreclames die perfect vallen in hun omgeving. ‘If you’re going to interrupt someone’s day in the...
MarketingCustomer First
Rien Brus correspondeert met mede CX-professionals Jan-Hein Pierik en Wim Rampen over actuele topics in het vakgebied. Dit keer buigen de heren zich over de vraag of generative AI op termijn ook een grote rol in customer experience kan spelen.
MarketingCustomer First
In een aantal sectoren staat de klantbeleving zwaar onder druk vanwege personeelstekort. Is het in deze tijd dus nog wel zinvol om de customer experience proberen te verbeteren als er niet voldoende mensen zijn om het primaire proces goed op de rails te...
Binnenlandadformatie.nl
Albert: ‘En daarmee hebben we dus eigenlijk niks. Dat is de moraal van dit verhaal.’