
MarketingCustomer First
KSF vernieuwt branchecertificering klantcontact
De Klantenservice Federatie (KSF) en Stichting eX:plain introduceren op 3 juni een vernieuwd KSF Branchecertificaat. Met het nieuwe stelsel willen beide organisaties beter aansluiten op de actuele eisen die worden gesteld aan klantcontactmedewerkers en hun...
/s3/static.nrc.nl/wp-content/uploads/2026/02/23165037/250226ECO_2031798656_fokkejohn01.jpg)









