Binnenlandmaassluis.nu
Column(11): Vriendelijkheid is een verborgen kracht die werkt
In een tijd waarin organisaties voortdurend op zoek zijn naar nieuwe strategieën, veranderprogramma’s en managementmodellen, wordt soms iets eenvoudigs over het hoofd gezien: vriendelijkheid. Dat lijkt misschien een zachte eigenschap, maar in...