donderdag 22 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.305 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 854 bronnen.
Persoon
4 nieuwsberichten over Ragy Thomas.
MarketingCustomer First
Sprinklr presteert goed in het rapport van The Forrester Wave: Conversational AI For Customer Service. Het rapport evalueert 14 leveranciers op basis van hun huidige aanbod, strategie en marktpositie.
MarketingCustomer First
Sprinklr heeft een overeenkomst gesloten met British Telecom (BT) voor de implementatie van het Unified-CXM-platform. Na het eerdere megacontract met Deutsche Telekom heeft het technologiebedrijf opnieuw een telecomgigant aan zich verbonden.
MarketingCustomer First
Sprinklr en infinit.cx hebben een partnerschap aangekondigd voor de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk en Switzerland) om bedrijven te helpen bij het faciliteren van een soepele migratie naar een cloud based klantenservice via 30 digitale kanalen.
MarketingCustomer First
Deutsche Telekom gaat haar volledige Europese klantenserviceactiviteiten migreren naar Sprinklr Service. Deze deal heeft betrekking op ruim veertigduizend contactcentermedewerkers in elf landen.