Direct naar de inhoud

donderdag 22 oktober 2026

Onderwerp

Odigo

3 nieuwsberichten over Odigo.

MarketingCustomer First

Extensie betrekt meer medewerkers bij klantenservice

De Franse aanbieder van contactcenter as a service-oplossingen (CCaaS), Odigo, kondigt de lancering aan van hun 'Extended Contact Center'. Dit product breidt klantcontact uit naar méér medewerkers binnen een bedrijf, zodat klanten de juiste expertise...

MarketingCustomer First

Klantenservice in Europa is verslechterd

Nieuw onderzoek van het European Contact Centre & Customer Service Exchange (ECCCSE) en Odigo toont een veranderend klantenservicelandschap in de zes grootste Europese markten.