Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Onderwerp

Milkymap

5 nieuwsberichten over Milkymap.

ZakelijkEmerce

Paragon en Milkymap bundelen krachten voor klantbeleving

Paragon, expert in klantcommunicatie, en Milkymap, naar eigen zeggen ‘leider in klantreis managementtechnologie en -consultancy’, gaan een exclusieve samenwerking aan. Samen willen ze bedrijven en organisaties helpen om klantbeleving...

MarketingCustomer First

CX Teamchallenge De Gouden Vink

Komende donderdag gaan elf teams aan de slag met een realistische case van VodafoneZiggo volgens de 6-stappenmethode voor Customer Journey Mapping van Milkymap.

ZakelijkFrank watching

Wat customer journey mapping je oplevert

De klantreis hou je vast al goed in de gaten. Van het eerste contact, tot een aankoop en de zogenaamde ‘touchpoints’ daarna. Maar ben je al gestart met customer journey mapping? In dit artikel lees je wat deze volgende stap je kan brengen.

MarketingMarketingfacts

Journey Management als tool voor transformatie

Danny Peters is mede-oprichter en CEO van Milkymap. In deze podcast praten we over de wereld van Journey Mapping en Journey Management en hoe datamodellering bijdraagt aan een klantgericht organisatiesysteem.