Transport & logistiekpersportaal.anp.nl
Klantloyaliteit in transport & logistiek in de lift, maar structurele verbeteringen nodig
De transport- en logistieksector in Nederland laat dit jaar een duidelijke stijging zien in klantloyaliteit. Dat blijkt uit het benchmarkrapport Customer Experience in Nederland 2025 van Integron. De Net Promoter Score (NPS) binnen de sector is gestegen...