
Marketingmarketingtribune.nl
Carolien Hulstman (Ikea): 'Klant moet kunnen winkelen waar en wanneer die maar wil'
Omnichannel-marketing wil een naadloze en geïntegreerde klantervaring bieden over meerdere kanalen. Een merk dat deze aanpak excellent beheerst, is Ikea. MarketingTribune polst het geel/blauwe Zweedse woonwarenhuis hierover in gesprek met...

