Onderwerp

Kifid

726 nieuwsberichten over Kifid.

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl17 jun

Geen sprake van overkreditering bij financiering tweede woning

ASN Bank heeft de zorgplicht niet geschonden toen het in 2008 een tweede hypotheek verleende voor een tweede woning van twee consumenten. De oude woning werd pas in 2014 met verlies verkocht, waarna een flinke restschuld overbleef.

EconomieTrouw16 jun

Ze maakten zelf geld over naar een oplichter. Nu zijn ze 59.000 euro kwijt

Een leugen over een camper in een bankfraudezaak van 59.000 euro maakt twee dingen duidelijk: fraudeurs zijn bedreven manipulatoren en de zorgplicht van banken kent een grens.

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl15 jun

ING mocht bankrelatie beëindigen

ING mocht twee consumenten registreren in frauderegisters en de bankrelatie beëindigen nadat bij een hypotheekaanvraag onjuiste inkomensgegevens waren gebruikt. Het lukte de consumenten niet om Kifid te overtuigen dat hun boekhouder alle schuld droeg.

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl10 jun

Hypotheekadviseur moet klant deels compenseren na fouten

Een hypotheekadviseur moet een consument ruim 4.600 euro schadevergoeding betalen vanwege fouten bij de aanvraag van een hypotheek en een starterslening. Hij vroeg een hypothecaire geldlening aan die hoger was dan zijn eigen advies.

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl9 jun

Florius hoeft bewoning appartement door zoon niet toe te staan

Een hypotheekverstrekker mag weigeren toestemming te geven voor bewoning van een woning door een familielid als dat in strijd is met het huurbeding in de hypotheekvoorwaarden. Dat blijkt uit een uitspraak van de Commissie van Beroep van Kifid in een zaak...

EconomieVolkskrant8 jun

Banken niet verplicht schade bij fraude door nepmedewerker te vergoeden

Indien klanten geld kwijtraken als gevolg van een fraudeur die zich voordoet als bankmedewerker, zijn banken niet per definitie verplicht die financiële schade te vergoeden. Zeker als klanten zelf actief geld over hebben gemaakt, hebben slachtoffers geen...

BinnenlandCrime Nieuws8 jun

SNS-klanten maken 60.000 euro over aan fraudeurs en krijgen niets terug want eigen fout

Het Kifid heeft geoordeeld dat SNS Bank niet hoeft op te draaien voor het verlies van twee klanten die samen ongeveer 60.000 euro kwijtraakten door bankhelpdeskfraude.

BinnenlandBlik op Nieuws8 jun

Bank niet verplicht tot vergoeden schade als je betalingen zelf hebt gedaan op verzoek van 'bankmedewerker'

Een bank is in beginsel niet verplicht schade als gevolg van bankhelpdeskfraude te vergoeden als consumenten zich door een zogenaamde bankmedewerker laten overhalen zelf geld over te boeken. 'In dat geval is de betaling met instemming van de consument...

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl8 jun

Bankklanten boeken 59.000 euro over naar fraudeurs: schade niet vergoed

Twee mensen die zich door een nepbankmedewerker lieten overhalen zelf geld over te boeken naar fraudeurs, hoeven niet op compensatie van hun bank te rekenen. Volgens een uitspraak van financieel klachteninstituut Kifid is een bank dan in beginsel niet...

BuitenlandNederlands Dagblad8 jun

Geen vergoeding bank als je zelf overboekt naar nepbankmedewerker

Mensen die zich door een nepbankmedewerker laten overhalen zelf geld over te boeken naar fraudeurs, hoeven niet op compensatie van hun bank te rekenen. Volgens een uitspraak bij financieel klachteninstituut Kifid is een bank dan in beginsel niet verplicht...

Economienu.nl8 jun

Slachtoffers van helpdeskfraude krijgen overgemaakt geld niet vergoed

Mensen die door een nepbankmedewerker worden opgelicht en vervolgens geld overmaken naar fraudeurs, kunnen niet automatisch rekenen op een vergoeding van hun bank. Dat heeft klachteninstituut Kifid bepaald.

Financieelwelingelichtekringen.nl8 jun

Je kunt naar je geld fluiten als je in de praatjes van een nepbankmedewerker tuint

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl8 jun

Bank hoeft schade na helpdeskfraude niet te vergoeden

Een bank is in beginsel niet verplicht schade door bankhelpdeskfraude te vergoeden als consumenten zelf geld overboeken. Dat blijkt uit een bindende uitspraak van de Commissie van Beroep van Kifid in een zaak tegen SNS Bank.

Huis & Hypotheekinfinance.nl3 jun

Munt hoeft voorwaarden voor coulance bij heropname hypotheek niet vooraf te delen

Munt Hypotheken hoeft klanten niet vooraf te informeren over de voorwaarden waaronder extra aflossingen bij uitzondering kunnen worden teruggedraaid. Dat oordeelt Kifid in een bindende uitspraak.

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl2 jun

Herstelkosten lekkende vloerverwarming geen bereddingskosten

Een woningeigenaar heeft geen recht op vergoeding van herstelkosten voor een lekkende vloerverwarmingsleiding onder zijn opstalverzekering. Volgens Kifid is in dit geval geen sprake van bereddingskosten, omdat geen direct dreigende schade aan de woning...

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl1 jun

Geen uitkering uit WIA-bodemverzekering na latere verlaging AO-percentage

Een werknemer heeft geen recht op een uitkering uit een WIA-bodemverzekering wanneer hij pas geruime tijd na afloop van de wachttijd minder dan 35% arbeidsongeschikt wordt verklaard. Dat oordeelt Kifid in een klacht tegen ASR Schadeverzekering.

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl28 mei

Consument mocht slechts één maand genieten van lagere hypotheeklasten

Een consument mocht er niet vanuit gaan dat een tijdelijk lager maandbedrag op zijn hypotheek ook na afloop van de rentevastperiode zou blijven gelden. Dat oordeelt Kifid in een zaak tegen Hypotrust. De consument had kort voor het aflopen van zijn...

AlgemeenNRC27 mei

Overspoeld door AI. ‘Veel HR-managers willen eindelijk weer eens een brief met spelfouten, van een echt mens’

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl22 mei

Oudere autorijder klaagt verzekeraar aan wegens leeftijdsdiscriminatie: ’Premie bijna kwart te hoog’

Een automobilist kreeg opeens een fors hogere rekening van zijn verzekeringsmaatschappij, kort nadat hij 75 jaar was geworden. De man daagde het bedrijf voor het financiële klachteninstituut Kifid, omdat hij meende dat sprake was van discriminatie op...

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl18 mei

Adviseur had nooit rechtstreeks contact met klant: geen schending zorgplicht

Een consument die na een hypotheekaanvraag werd geconfronteerd met een EVR-registratie en het opeisen van haar hypotheek, krijgt geen schadevergoeding van haar hypotheekadviseur. Kifid oordeelt dat onvoldoende is bewezen dat de adviseur zijn zorgplicht...

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl12 mei

Kifid ziet toename AI-gebruik bij indienen van klachten

Steeds meer consumenten gebruiken kunstmatige intelligentie (AI) bij het opstellen van klachten bij Kifid. Volgens het klachteninstituut leidt dat regelmatig tot onjuiste verwijzingen naar wetten en uitspraken. Kifid meldt dat AI een steeds grotere rol...

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl11 mei

Rabobank niet aansprakelijk voor verlopen termijn bij waterschadeclaim

Een consument liep een aanvullende schade-uitkering mis, nadat de termijn voor schadeherstel was verlopen. Volgens de consument had Rabobank als tussenpersoon de termijn moeten bewaken, maar Kifid oordeelt anders. Dat blijkt uit een bindend advies van de...

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl8 mei

Kifid: 'Hersteladvies onvoldoende, maar geen schadevergoeding'

Een assurantietussenpersoon heeft consumenten onvoldoende geadviseerd over herstelmogelijkheden bij een beleggingsverzekering gekoppeld aan hun hypotheek. Toch hoeft de adviseur geen schadevergoeding te betalen, oordeelt Kifid.

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl7 mei

Hoogbejaarde vrouw loopt duizenden euro’s huurtoeslag mis door wijziging belastingregel

Een hoogbejaarde vrouw is duizenden euro’s aan huurtoeslag over 2025 misgelopen door een verandering in de belastingregels rond haar uitvaartverzekering. Ze vindt dat verzekeraar DELA haar beter had moeten informeren en eist een vergoeding.