Persoon

Jamie Timm

2 nieuwsberichten over Jamie Timm.

MarketingCustomer First9 dec 2025

Zendesk en AWS integreren AI voor efficiënter contactcenterbeheer

Zendesk en AWS intensiveren hun samenwerking met een strategische overeenkomst om contactcenters te moderniseren. Door Amazon Connect te integreren in het AI-platform van Zendesk, willen de bedrijven gefragmenteerde systemen vervangen en klantinteracties...

MarketingCustomer First2 jun 2025

Telus Digital neemt Salesforce-specialist Gerent over

Telus Digital heeft het Amerikaanse Salesforce-consultancybureau Gerent overgenomen. Met deze stap voegt het bedrijf diepgaande expertise in agentic AI en Salesforce-integraties toe aan zijn wereldwijde dienstverlening.