MarketingCustomer First
'De beste klantenservice is als de klant ons niet hoeft te bellen'
Tijdens het traject vorig jaar omschreef je klantgericht leiderschap als dicht bij de klant blijven. Waarom vind je dat zo belangrijk?
Onderwerp
IS
7.113 nieuwsberichten over IS.
Binnenlandlc.nl
Branden, ongelukken, files: lees hier het 112-nieuws van Friesland
Nog steeds hinder voor treinreizigers tussen Leeuwarden en Groningen na blikseminslag. ‘We hopen dat het vanavond is opgelost’
Binnenlandlc.nl
Petra (26) uit Langezwaag maakt grote muurschildering in Akkrum. 'De reacties zijn het leukst'
Petra Lycklama (26) uit Langezwaag schildert het dorp en broodjes op de muur van de bakker in Akkrum. Foto: Niels de Vries
Binnenlandlc.nl
Van miljoenen volgers naar onzeker beroep: influencers willen serieus genomen worden
Influencer Osei Kwame in gesprek met studenten en docenten over zijn beroep. Foto: Hoge Noorden/Jacob van Essen
Binnenlandlc.nl
Hitegolf in Frankryk: ‘n titanestriid om alles út de Frânse taal te persen | column Gerard de Jong
Ondernemers vrezen problemen door herinrichting Foarstrjitte in De Westereen: ‘Dit giet op ’e kop ferkeard’
Binnenlandlc.nl
Het anti-azc-protest in Dokkum leek nog het meest op de gele hesjes in hun nadagen | LC commentaar
Hitegolf in Frankryk: ‘n titanestriid om alles út de Frânse taal te persen | column Gerard de Jong
Binnenlanddvhn.nl
Groningen biedt 300 zomervakantie-activiteiten voor kinderen en jongeren: van waterskiën tot rondleiding FC Groningen
De zwaarwichtige lichtheid van papier in Museum Nienoord. ‘Papier is geen drager van het beeld. Het ís het beeld’
Gezondheidlibelle.nl
Simon Keizer (42) over Nick & Simon, mentale gezondheid en gezin
Jarenlang werd het leven van Simon Keizer (42) bepaald door zijn carrière. Tot hij besefte dat hij bijna niets meer voelde. Een retraite in Costa Rica bracht daar verandering in: ‘Ik kan mijn kinderen meegeven wat ik zelf nooit heb geleerd.
Voetbaldvhn.nl
LIVE | Ibrahimović: ‘Nederlaag Oranje is de schuld van Koeman’
Ronald Koeman en spelers van Nederland tijdens de drinkpauze in de wedstrijd tussen Nederland en Marokko. Foto: ANP
BinnenlandAlgemeen Dagblad
Waarom de ‘foute’ kogel van wolf Bram belangrijker is dan het lijkt: ‘Er was een betere route’
De opdracht was om probleemwolf Bram te doden en dat is gelukt. Maar de jagers hielden zich niet aan de strikte regels van de vergunning, die zelf door de rechter was getoetst. Hoe erg is dat en was er echt geen andere manier? Het had anders gemoeten,...
ZakelijkEmerce
Taxi- en bezorg-app Bolt boekt eerste winst
Bolt noteert over 2025 voor het eerst een nettowinst, met een waarde van negenhonderdduizend euro.
WetenschapWelingelichte Kringen
Voel je je overal schuldig over? Dan zou je wel eens een hoog IQ kunnen hebben (en dit is waarom)
Verjaardag van een vriend vergeten? Een hele rol koekjes om middernacht weggewerkt? Gewone schuldgevoelens verdwijnen meestal vanzelf. Maar er bestaat een ander soort schuldgevoel dat blijft hangen. Dat kruipt mee je vrije avond in, duikt op tijdens leuke...
Muzieknieuwstehits.nl
Het levenslied heeft gewonnen: hoe Nederland zijn nieuwe popmuziek vond
(Nieuwste Hits) – Het levenslied heeft de Nederlandse popmuziek niet ingehaald. Het ís de Nederlandse popmuziek geworden.
Binnenlandfeyenoordpings.nl
Van Noortwijk looft Feyenoorder: "Hij kan het laten donderen"
Bas van Noortwijk is lyrisch over Giovanni van Bronckhorst. De voormalig teammanager van Feyenoord benadrukt dat de oefenmeester een stuk scherper kan zijn dan hij naar buiten oogt.
BinnenlandAlgemeen Dagblad
Hoogheemraad Henk Hazenoot slaakt noodkreet: ‘Is er straks nog wel genoeg water in het Groene Hart?’
Het treft dat Henk Hazenoot het AD Groene Hart spreekt in een week waarin water nog meer waard is dan normaal: met temperaturen ver boven de 30 graden is een verfrissende douche en genoeg drinken een vanzelfsprekende behoefte.
BinnenlandDe Gelderlander
Kees Tol is blij met zijn haar: ‘Het is veel en dik, voor kaalheid hoef ik niet te vrezen’
Kees Tol ontspant op zijn boot: ‘Wakker worden op het water vind ik het allermooiste.’
BinnenlandTubantia
Snelle vertrek voorzitters roept vraag op: is Museum Hengelo nog wel nodig?
Dat de nieuwe duovoorzitters van Museum Hengelo al na een paar maanden vertrekken roept vragen op. De belangrijkste voor briefschrijver Johan Keizer: Is een zelfstandig museum in de huidige vorm nog wel nodig?
Binnenlandgelderlander.nl
Snelle vertrek voorzitters roept vraag op: is Museum Hengelo nog wel nodig?
Dat de nieuwe duovoorzitters van Museum Hengelo al na een paar maanden vertrekken roept vragen op. De belangrijkste voor briefschrijver Johan Keizer: Is een zelfstandig museum in de huidige vorm nog wel nodig?
BinnenlandDe Stentor
Jurgen ligt wakker van zijn koeien in de hitte, niet van de stikstofplannen: ‘Ik laat me niet gek maken’
Als Jurgen Jonkman (38) ergens van wakker heeft gelegen, dan was het vanwege z’n koeien en de hitte. Niet vanwege de langverwachte stikstofplannen van het kabinet. „Aan boosheid heb je niets. Ik hou het hoofd koel.”
BinnenlandDe Stentor
Jurgen zit met zijn 250 koeien naast een natuurgebied in de stikstofgevarenzone
Als Jurgen Jonkman (38) ergens van wakker heeft gelegen, dan was het vanwege z’n koeien en de hitte. Niet vanwege de langverwachte stikstofplannen van het kabinet. „Aan boosheid heb je niets. Ik hou het hoofd koel.”
BinnenlandAlgemeen Dagblad
Vintage is hard werken maar vooral erg leuk: ‘Je bent aan het schilderen met kleding’
Voor het eerst staat vintage-verkoper op de lijst van kansrijke beroepen van uitkeringsinstantie UWV. Tweedehands is populair en het aantal winkels is flink toegenomen.
BinnenlandDe Stentor
Vintage is booming, maar rijk word je er niet van: ‘Wel gelukkig’
‘Ben je aan het solliciteren ofzo?’ Voor een keer achter de toonbank van Jacky en Conny.
Wetenschapamsterdamumc.org
Valorisatie als kerntaak: hoe Bernadette de Bakker wetenschap naar de samenleving brengt
“Ik heb de kennis en kunde in huis om ouders beter te helpen. Dan voel ik ook de verantwoordelijkheid om die kennis uit het lab te halen en toegankelijk te maken”
BinnenlandDe Gelderlander
Nieuw bestuursakkoord Maasdriel: Focus op wonen, leefbaarheid en lage lasten
Hart voor Maasdriel, VVD en CDA presenteren op 2 juli hun plannen voor de komende vier jaar aan de gemeenteraad. In dit zogeheten bestuursakkoord kiest de coalitie voor een nuchtere koers: alleen nieuwe projecten starten als ze echt meerwaarde hebben en...