maandag 26 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.933 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 972 bronnen.
Onderwerp
4 nieuwsberichten over Genesys Cloud-platform.
MarketingCustomer First
Genesys maakt zijn Genesys Cloud-platform beschikbaar via de AWS European Sovereign Cloud, een nieuwe onafhankelijke cloud voor Europa. Hiermee wil het bedrijf organisaties in gereguleerde sectoren in de EU meer mogelijkheden bieden om AI-innovatie te...
MarketingCustomer First
Tijdens hun jaarlijkse customer experience (CX)-evenement Xperience 2025 presenteert Genesys nieuwe AI-integraties met ServiceNow, zelfstandige AI-agents, geavanceerde workflowoplossingen en een opleidingsprogramma voor CX-professionals.
MarketingCustomer First
Genesys heeft Genesys Cloud Social gelanceerd, een uitbreiding op het bestaande Genesys Cloud-platform. De nieuwe functionaliteit maakt het mogelijk om klantinteracties via social media te monitoren en analyseren. Met behulp van AI biedt de oplossing...
MarketingCustomer First
Genesys publiceerde vandaag zijn duurzaamheidsverslag voor boekjaar 2024. Hierin rapporteert het bedrijf een organische uitstootreductie van meer dan 10% ten opzichte van 2023, als onderdeel van zijn inspanningen om CO2-neutraal te zijn tegen 2030 en netto...