
MarketingCustomer First
Belastingdienst heroverweegt modernisering klantcontactsoftware
De Belastingdienst gaat het lopende aanbestedingstraject voor nieuwe contactcentersoftware opnieuw tegen het licht houden. Aanleiding is een kritisch advies van het Adviescollege ICT-Toetsing (AcICT), dat aandringt op een betere vergelijking van...
/s3/static.nrc.nl/wp-content/uploads/2026/10/15122008/151026DEN_2037492061_Eelco2.jpg)







