EconomieNu.nl
Politie haalt steeds meer frauderende webshops offline
Dit jaar zijn al duizend webwinkels offline gehaald wegens online fraude, blijkt uit cijfers van de politie. Dat is ruim 30 procent meer dan in heel 2022.
Persoon
Edwin van Houten
275 nieuwsberichten over Edwin van Houten.
MarketingCustomer First
ACM: 'Beklag doen bij webwinkels eenvoudiger’
Een online miskoop gedaan, maar geen geld terug? Klagen bij een (web)winkel of dienstverlener wordt een stuk eenvoudiger, belooft de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Ze lanceerde hiervoor een nieuwe tool op Consuwijzer.nl.
ZakelijkACM.nl
Invulhulp bij klachtenbrief maakt het nog makkelijker om je recht te halen
ConsuWijzer is nu nog eenvoudiger. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) lanceert vandaag een invulhulp, waarmee je de voorbeeldbrief eenvoudig kunt aanpassen aan jouw situatie. Met de gratis voorbeeldbrieven van ACM ConsuWijzer en de invulhulp kun je...
BinnenlandNieuws.nl
Toezichthouder: goed opletten bij afsluiten vast energiecontract
Wie een vast energiecontract afsluit moet goed opletten of de prijzen wel onder het energieprijsplafond van de overheid liggen.
SportTrouw
Europese gasprijs stijgt met 11 procent door staking in Australië
Door het groeiende belang van vloeibaar gas kunnen de gasprijzen meer gaan schommelen. Een staking in twee Australische gasfabrieken van Chevron veroorzaakt onrust op de Europese markt.
ZakelijkACM.nl
ACM waarschuwt voor vaste contracten met prijzen boven het prijsplafond
) waarschuwt consumenten voor het afsluiten van nieuwe vaste contracten met prijzen boven het prijsplafond. Omdat het prijsplafond op 1 januari 2024 ophoudt te bestaan betalen consumenten vanaf die datum weer gewoon de prijs die in hun energiecontract staat.
EconomieRTL Nieuws
Let op: bij deze drie energieleveranciers betaal je flink meer dan bij de rest
Wie een nieuw vast energiecontract afsluit, moet goed opletten. Vanaf 1 januari 2024 bestaat het prijsplafond niet meer en dat kan betekenen dat je ineens flink meer betaalt. Zeker als je een contract hebt lopen bij kleine aanbieders HEM, OM Nieuwe Energie...
Jaja, mooie groene praatjes heeft die vervoerssector
Alleen met duidelijke en juiste informatie over duurzaamheid zijn consumenten in staat om duurzamere keuzes te maken. Bedrijven mogen zich niet duurzamer voordoen dan ze zijn. Om consumenten te helpen terechte duurzaamheidsclaims te onderscheiden van...
Vakantie & reizenTravel Pro
Waakhond opent jacht op misleidende duurzaamheidsclaims
De ACM gaat onderzoek doen naar misleidende duurzaamheidsclaims bij vervoersbedrijven. Daarmee wil het consumenten helpen terechte duurzaamheidsclaims te onderscheiden van onterechte.
ACM: Consumenten hebben recht op duidelijke informatie over duurzaamheid
Alleen met duidelijke en juiste informatie over duurzaamheid zijn consumenten in staat om duurzamere keuzes te maken. Bedrijven mogen zich niet duurzamer voordoen dan ze zijn. Om consumenten te helpen terechte duurzaamheidsclaims te onderscheiden van...
MarketingMarketing Tribune
ACM start campagne 'Groene praatjes' tegen greenwashing
Bedrijven mogen zich niet duurzamer voordoen dan ze zijn. Om consumenten te helpen terechte duurzaamheidsclaims te onderscheiden van onterechte start de Autoriteit Consument & Markt (ACM) de campagne ‘Groene praatjes’.
BinnenlandNieuws.nl
Groene Praetjes: recht op duidelijke informatie over duurzaamheid
Alleen met duidelijke en juiste informatie over duurzaamheid zijn consumenten in staat om duurzamere keuzes te maken.
Mode & beautyFashion United
ACM: Consumenten vinden specifieke en genuanceerde duurzaamheidsclaims geloofwaardiger
Consumenten reageren sceptisch op duurzaamheidsclaims, een conclusie van de Autoriteit Consument & Markt die op zichzelf niet verbazingwekkend is. Wel is het goed om te weten dat uit het onderzoek van ACM blijkt dat specifieke en genuanceerd...
MarketingCustomer First
Recht op duidelijke informatie over duurzaamheid
Alleen met duidelijke en juiste informatie over duurzaamheid zijn consumenten in staat om duurzamere keuzes te maken. Bedrijven mogen zich niet duurzamer voordoen dan ze zijn.
ZakelijkACM.nl
ACM: consumenten hebben recht op duidelijke informatie over duurzaamheid
Alleen met duidelijke en juiste informatie over duurzaamheid zijn consumenten in staat om duurzamere keuzes te maken. Bedrijven mogen zich niet duurzamer voordoen dan ze zijn. Om consumenten te helpen terechte duurzaamheidsclaims te onderscheiden van...
BinnenlandBN De Stem
Bedrijven misleiden klant met groene claims: ‘Doen zich duurzamer voor dan ze echt zijn’
Bedrijven misleiden consumenten met onjuiste of onduidelijke claims over hoe duurzaam ze zijn. De Autoriteit Consument en Markt (ACM) gaat helpen om de ‘groene praatjes’ te ontrafelen. ,,Consumenten worden beïnvloed door de claims die bedrijven doen.
ZakelijkPretwerk
ACM: prijsvermelding bij pakketreizen moet duidelijker
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de grootste aanbieders van pakketreizen aan consumenten gemaand hun prijzen duidelijker te vermelden. Uit een aangekondigde controle bij 12 aanbieders van pakketreizen bleek dat 11 bedrijven de verplichte...
EconomieNu.nl
Vrijwel elke reisaanbieder toont goedkope reizen die helemaal niet te boeken zijn
Elf van de twaalf reisaanbieders laten op hun website prijzen zien waarvoor de vakantie helemaal niet te boeken is. Dat blijkt uit een controle van toezichthouder ACM. Binnen acht weken moeten de reisaanbieders hun zaken op orde hebben, anders volgen boetes.
Vakantie & reizenTravel Pro
ACM: prijsvermelding pakketreizen moet duidelijker, anders sancties
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de grootste aanbieders van pakketreizen aan consumenten gemaand hun prijzen duidelijker te vermelden.
ZakelijkACM.nl
ACM: prijsvermelding bij pakketreizen moet duidelijker
) heeft de grootste aanbieders van pakketreizen aan consumenten gemaand hun prijzen duidelijker te vermelden. Uit een aangekondigde controle bij 12 aanbieders van pakketreizen bleek dat 11 bedrijven de verplichte bijkomende kosten niet op de juiste manier...
BinnenlandNieuws.nl
ACM: hotelketen Fletcher duidelijker over voorwaarden vouchers
Dat laat de Autoriteit Consument & Markt (ACM) weten nadat het Fletcher had aangesproken. Mensen die een voucher voor een hotelovernachting hadden, hadden zowel bij de Consumentenbond als bij de ACM geklaagd dat die zeer moeilijk te verzilveren waren.
AlgemeenNieuws.nl
ACM: hotelketen Fletcher duidelijker over voorwaarden vouchers
Hotelketen Fletcher gaat consumenten duidelijker informeren wanneer vouchers gebruikt kunnen worden. Dat laat de Autoriteit Consument & Markt (ACM) weten nadat het Fletcher had aangesproken. Mensen die een voucher voor een hotelovernachting hadden,...
ZakelijkACM.nl
Fletcher informeert voortaan duidelijker over voorwaarden vouchers
Fletcher Hotels gaat vanaf nu consumenten duidelijker informeren over de voorwaarden die gelden bij het gebruik van de vouchers die het bedrijf actiematig aanbiedt voor overnachtingen. Dit heeft Fletcher toegezegd aan de Autoriteit Consument &...
BinnenlandNieuws.nl
Waakhond pakt webshops met misleidende ’tijdelijke’ kortingen aan
Webshops die aanbiedingen met een misleidende timer hebben zijn aangesproken door de Autoriteit Consument & Markt (ACM).