Direct naar de inhoud

maandag 26 oktober 2026

Onderwerp

DHL-servicepunten

6 nieuwsberichten over DHL-servicepunten.

MarketingCustomer First

Transparant retourproces versterkt klantloyaliteit

Webshops besteden tijdens de customer journey veel aandacht aan het focuspunt ‘het maken van een keuze’. Maar of de klant, na een ‘teleurstellende’ webaankoop aan het slot van zijn reis bereid is tot herhaalaankoop bepaalt in hoge mate de beleving...

ZakelijkWebwinkel Weblog

Omzet Wehkamp 17% gedaald

In 2023 besteedden klanten zo’n 552 miljoen euro op het platform van Wehkamp. Dit is een daling van 17 procent vergeleken met het boekjaar daarvoor. Toen gaven klanten nog 663 miljoen euro uit. Toch is het bedrijfsresultaat van het bedrijf met maar liefst...

Transport & logistiekLogistiek Totaal

Wehkamp spint garen bij nieuwe retourstrategie

Het gaat webwinkelconcern Wehkamp voor de wind. Voor het vijfde achtereenvolgende jaar heeft Wehkamp Retail Group (WRG) een positieve EBITDA genoteerd, voor het boekjaar 2023-2024 is de genormaliseerde EBITDA met 30 procent gestegen naar 26 miljoen euro.

Advertentie